İstifadəçi Razılaşması
Son yenilənmə: 1 may 2025
Bu saytdan istifadə etməklə aşağıdakı şərtlərə razı olduğunuzu təsdiqləyirsiniz.
1. Tərəflər
Bu razılaşma EkoMobil MMC ("EkoMobil", "platforma", "biz") ilə ekomobil.az domenini istifadə edən hər bir fiziki və ya hüquqi şəxs ("istifadəçi", "siz") arasındadır.
Platformaya daxil olmaqla, qeydiyyatdan keçmədən belə, bu razılaşmanın bütün şərtlərini oxuduğunuzu, başa düşdüyünüzü və qəbul etdiyinizi təsdiqləyirsiniz.
2. Platformanın rolu
EkoMobil bir reklam və elan platformasıdır. Biz satıcı, alıcı, vasitəçi, broker və ya komissioner deyilik. Platforma satıcılar ilə potensial alıcıları birləşdirmək üçün texniki mühit yaradır.
Biz etmirik:
- Avtomobilin mülkiyyət hüququ, texniki vəziyyəti, qanuni sənədləri ilə bağlı heç bir zəmanət vermirik
- Elan məlumatlarının doğruluğunu müstəqil olaraq yoxlamırıq (moderasiya istisna olmaqla)
- Alıcı ilə satıcı arasındakı əsas ödənişi emal etmirik
- Satışdan sonra yaranan hər hansı mülki, cinayət və ya inzibati məsuliyyəti daşımırıq
Biz edirik:
- Elan yerləşdirmə, axtarış, şəkil emalı, VIN yoxlama texniki infrastrukturunu təmin edirik
- Elanların moderasiyasını, saxtakarlıq siqnallarını izləyirik
- Auksion axınını idarə edir, platforma haqlarını emal edirik
- İstifadəçi uyğunluğu pozuntuları üçün sanksiyalar tətbiq edirik
3. Qeydiyyat
Fərdi istifadəçilər
- Bir şəxsə məxsus yalnız 1 aktiv hesab ola bilər
- Qeydiyyat zamanı real ad, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı tələb olunur
- 18 yaşından kiçik şəxslər qeydiyyatdan keçə bilməz
- Hesab məlumatlarının gizli saxlanması istifadəçinin öhdəliyidir
Biznes hesabları (salon / mağaza)
- Hüquqi şəxslər VÖEN (vergi ödəyicisinin eyniləşdirmə nömrəsi) ilə qeydiyyatdan keçməlidir
- Biznes hesabları aktiv abunə planı olmadan elan yerləşdirə bilməz
- Bir biznes subyektinin bir çox hesabı ola bilməz; filial idarəetməsi Enterprise plan vasitəsilə həll olunur
EkoMobil şübhəli hesablar üçün əlavə sənəd (şəxsiyyət vəsiqəsi, VÖEN arayışı və s.) tələb etmək hüququnu özündə saxlayır.
4. Elan qaydaları
Ümumi tələblər
- Yalnız satıcıya məxsus və ya satış hüququ olan avtomobillər elan edilə bilər
- Bütün məlumatlar (qiymət, yürüş, texniki vəziyyət, avadanlıq) doğru olmalıdır
- Şəkillər elan olunan avtomobilin özünə aid olmalı, reklam üst-üstə yazısı olmadan real vəziyyəti əks etdirməlidir
- Qiymət Azərbaycan manatı (₼) ilə göstərilməlidir
90 günlük dublikat qaydası
Eyni VIN nömrəsinə məxsus avtomobil üçün son 90 gün ərzində artıq elan yerləşdirilmişsə, yeni elan avtomatik bloklanır. Bu qayda:
- Eyni avtomobilin birdən çox elanını önləyir
- Koordinasiyalı qiymət manipulyasiyasına qarşı müdafiə edir
- 90 gün dolduqdan sonra həmin avtomobil üçün yeni elan açmaq mümkündür
Elan aktivlik müddəti
Hər elan seçilmiş plana uyğun müddət ərzində aktivdir (30–90 gün). Müddət bitdikdə elan avtomatik arxivlənir; satış baş versə istifadəçi elanı "Satıldı" kimi qeyd etməlidir. Arxivlənmiş elan yenidən aktivləşdirilə bilər (ödənişlə).
5. Ödənişli xidmətlər
Elan planları
Elan planları (Standart, VIP) hər elan üçün ayrıca bir dəfəlik ödənişdir. Plan qiyməti avtomobilin elan qiymətinə görə dəyişir — bax: Qiymət cədvəli.
Boost (irəliləmə) xidmətləri
İrəli çək, VIP, Premium — elan planından ayrıca satın alınır. Xidmət aktivləşdikdən sonra ləğv edilə bilməz. Müddətli paketlər (3, 5, 15, 30 gün) qeyd edilmiş müddət doldumdan sonra avtomatik dayandırılır, uzadılmır.
Salon / mağaza abunəliyi
Aylıq abunəlik hər ay eyni tarixdə yenilənir. Abunəlik ləğv edilmədən əvvəlki dövr üçün ödəniş geri qaytarılmır. Abunəlik ləğv edildikdə aktiv elanlar mövcud planın bitişinə qədər görünür, sonra arxivlənir.
Geri qaytarma siyasəti
- Elan planı: Elan texniki problem səbəbiylə heç aktivləşmədisə 7 iş günü ərzində geri qaytarılır
- Boost xidməti: Aktivləşdikdən sonra geri qaytarılmır
- Salon abunəsi: Başlanmış ay geri qaytarılmır; növbəti ay üçün ləğv mümkündür
- Texniki nasazlıq: Sübut edilmiş platforma xətası olduqda ödəniş krediti şəklində kompensasiya edilə bilər
Ödəniş prosesini üçüncü tərəf ödəniş sistemi (bank/prosessor) həyata keçirir. EkoMobil kart məlumatlarını saxlamır.
6. Qadağalar
Aşağıdakı hərəkətlər platformada qadağandır:
Məlumat bütövlüyü
- Saxta, yanıltıcı və ya eksik məlumat yerləşdirmək
- Başqa şəxsə məxsus avtomobili sahibi kimi elan etmək
- Yürüşü, texniki vəziyyəti, qəza tarixçəsini gizlətmək və ya manipulyasiya etmək
- Satılmış avtomobil üçün aktiv elan saxlamaq
Hesab manipulyasiyası
- Bir şəxs üçün birdən çox hesab açmaq
- Bloklanmış hesabın yerini tutmaq üçün yeni hesab açmaq
- Başqasının hesabından icazəsiz istifadə
- Avtomatlaşdırılmış bot, scraper, spam sistemi ilə platformaya yük vurmaq
Elan manipulyasiyası
- Eyni avtomobil üçün 90 gün ərzində birdən çox aktiv elan
- Auksionlarda koordinasiyalı saxta bid (shill bidding)
- Qiymət endirimi bildirişi göndərmək üçün süni qiymət artırma-azaltma
- Başqa istifadəçilərin şəkil və məzmununu icazəsiz istifadə
Ümumi qadağalar
- Qeyri-qanuni, oğurlanmış, girov altında olan avtomobilin satışı
- Platforma daxilindən kənar ödəniş mexanizmi (kripto, hawala) vasitəsilə alıcını yönləndirmək
- Digər istifadəçiləri təhdid etmək, təhqir etmək, spam göndərmək
- Platformanın infrastrukturuna ziyan vurmaq (DDoS, injection, scraping)
7. İntizam tədbirləri
Qaydaların pozulması aşağıdakı tədbirlərdən birini və ya bir neçəsini tətbiq etdirə bilər. Tətbiq olunan sanksiya pozuntunun ağırlığına görə seçilir:
| Sanksiya səviyyəsi | Tədbirlər |
|---|---|
| Xəbərdarlıq | E-poçt bildirişi; pozucu elanın düzəldilməsi tələbi |
| Müvəqqəti məhdudiyyət | Elan yerləşdirmə 7–30 günlük müvəqqəti blok |
| Elanın silinməsi | Pozucu elan geri qaytarılmadan silinir; ödəniş geri verilmir |
| Hesabın dayandırılması | Hesab 30–90 gün dayandırılır; aktiv elanlar gizlənir |
| Daimi ban | Hesab birdəfəlik bağlanır; ödənişlər geri qaytarılmır; yeni hesab qadağandır |
Ağır pozuntular (fırıldaqçılıq, oğurluq, saxta VIN) birbaşa daimi ban ilə nəticələnə bilər. Hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət etmək hüququmuz qorunur.
8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Qanunun icazə verdiyi ən geniş həddə:
- EkoMobil platforma vasitəsilə tamamlanan (və ya tamamlanmayan) alqı-satqı əməliyyatı üçün heç bir məsuliyyət daşımır.
- İstifadəçinin elan məlumatlarına əsasən gördüyü hər hansı zərər, itki, tələb, xərc EkoMobil-ə aid edilə bilməz.
- Platforma texniki nasazlıq, dayanma müddəti, məlumat itkisi üçün məsuliyyəti məhdudlaşdırır — bu müddətdə ödənilmiş xidmət haqqının geri qaytarılması müzakirə edilə bilər.
- EkoMobil heç bir halda ödənilmiş elan haqlarını üstələyən zərəri kompensasiya etməyəcəkdir.
9. Hesabın bağlanması
İstifadəçi tərəfindən
Hesabınızı istənilən vaxt Parametrlər bölməsindən bağlaya bilərsiniz. Aktiv abunəliklər bitməkdə olan dövrü tamamlayır, geri qaytarılmır. Bağlama tamamlandıqdan sonra məlumatlar hüquqi öhdəliklərimiz çərçivəsində saxlanıla bilər (bax: Məxfilik Siyasəti).
EkoMobil tərəfindən
Bu razılaşmanın əhəmiyyətli pozuntusu, uzun müddətli fəaliyyətsizlik (18 ay+) və ya hüquqi tələb olduqda EkoMobil hesabı bağlaya bilər. Ağır olmayan hallarda əvvəlcədən e-poçt bildirişi göndərilir.
10. Mübahisələrin həlli
Bu razılaşmadan doğan mübahisələr ilk növbədə legal@ekomobil.az ünvanına yazılı müraciətlə həll edilməyə çalışılır. 30 gün ərzində razılığa gəlinmirsə, mübahisə Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun olaraq Bakı şəhəri məhkəmələrinin yurisdiksiyasına verilir. Tətbiq olunan hüquq: Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi.
11. Şərtlərin dəyişdirilməsi
EkoMobil bu razılaşmanı istənilən vaxt dəyişdirə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər effektiv tarixdən ən azı 14 gün əvvəl e-poçt bildirişi və saytdakı xəbərdarlıq vasitəsilə elan ediləcəkdir. Dəyişiklikdən sonra platformaya daxil olmaqla yeni şərtləri qəbul etmiş olursunuz.
Cari versiyaya həmişə ekomobil.az/terms ünvanından daxil ola bilərsiniz. Yuxarıdakı "Son yenilənmə" tarixi hər dəyişiklikdə güncəllənir.
12. Əlaqə
Bu razılaşma ilə bağlı suallarınız üçün: